Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar?

Elegí el producto que querés comprar.
Seleccioná el talle, color y cantidad.
Hacé clic en “Agregar al carrito”.
Podés seguir agregando productos o iniciar la compra.
Completá tus datos de contacto y dirección de envío.
Ingresá tu código postal para calcular el costo y tiempo de entrega, y elegí el método de envío que prefieras.
Seleccioná el medio de pago y confirmá la compra.
Una vez acreditado el pago, recibirás un correo de confirmación y prepararemos tu pedido para el despacho.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

- Transferencia bancaria.
- Tarjetas de crédito.
- Tarjeta de débito.
*Ofrecemos 3 cuotas sin interés en compras superiores a $60.000 para pagos online a través de la plataforma de MercadoPago (Mercadolibre S.R.L.).*

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación. Podrás calcularlo ingresando tu código postal en el checkout antes de efectuar el pago.

*Ofrecemos envío gratis a todo el país en compras superiores a $90.000 finales. El monto mínimo requerido se calcula sobre el total final abonado, luego de aplicar descuentos y promociones.*

¿Cuáles son los métodos de envío?
Realizamos envíos a todo el país a través de OCA. Para envíos al interior, ofrecemos entrega a domicilio, puntos de retiro y lockers.

En CABA y GBA contamos con envíos "same day" mediante Logística A Tiempo. También ofrecemos envíos a puntos de retiro y lockers a través de OCA.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

- Envíos al interior:
Realizamos envíos a las 12 hs en días hábiles. El tiempo de despacho es de 1 día hábil, más el tiempo de transporte según tu ubicación, que podés calcular ingresando tu código postal.

- Envíos a CABA y GBA:
Contamos con modalidad de envío "same day". Si la compra ingresa antes del mediodía, se despacha el mismo día.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 30 días luego de realizada la compra.

Ver Política de Cambios y Devoluciones de V-1 Sport Underwear.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros vía WhatsApp al +5491125806016 o por correo electrónico [email protected] .

Consultas de Stock

Stock de los productos en la tienda.

Todos los productos publicados en la tienda se encuentran en stock. En caso de no haber disponibilidad de un talle o color, el selector indicará que el artículo se encuentra agotado.

Realizamos reposición constante de productos, por lo que es posible que el artículo vuelva a estar disponible próximamente. Si necesitás información sobre la reposición de un producto sin stock, podés contactarnos.