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En V-1 Underwear, marca producida por Underwear M&S S.R.L., nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web de comercio electrónico (en adelante, "el Sitio"). Al navegar o comprar en nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

 

1. Recopilación y Uso de su Información Personal

Cuando usted se registra en nuestro Sitio o realiza una compra, recopilamos información personal como su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago. Esta información se almacena en nuestra Base de Datos y se utiliza exclusivamente para:

- Gestionar su cuenta y procesar sus pedidos de productos de ropa interior, deportiva y básicos.

- Mejorar su experiencia de compra y personalizar las recomendaciones de productos.

- Comunicarnos con usted sobre el estado de sus pedidos, novedades, ofertas y lanzamientos de V-1 Underwear.

- Realizar análisis internos para comprender mejor las preferencias de nuestros clientes y optimizar nuestros servicios.

- Garantizar el cumplimiento de nuestros Términos y Condiciones.

 

Toda la información personal que nos proporcione será tratada de acuerdo con la Ley Nacional de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina.

 

2. Confidencialidad y No Divulgación

En Underwear M&S S.R.L., nos comprometemos a no vender, ceder ni lucrar de ninguna manera con su información personal a terceros ajenos a V-1 Underwear, salvo en las situaciones expresamente detalladas en esta política o con su consentimiento explícito. Su privacidad es fundamental para nosotros.

Podemos compartir información específica y estrictamente necesaria con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar el Sitio, procesar pagos o entregar productos (ej. empresas de logística). Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

 

3. Tus Derechos sobre tu Información

 

Usted tiene el control sobre sus datos personales. En cualquier momento, puede ejercer sus derechos de:

- Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

- Rectificación: Corregir o actualizar cualquier dato personal inexacto o incompleto.

- Supresión: Pedir la eliminación de sus datos personales de nuestra Base de Datos.

 

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los canales de atención al cliente disponibles en el Sitio. De acuerdo con el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326, usted puede acceder a sus datos personales de forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo. Usted es responsable de la veracidad, exactitud y autenticidad de la información personal que nos facilita, y se compromete a mantenerla actualizada.

 

4. Modificación de Datos y Retención

Una vez que se haya registrado en el Sitio, podrá revisar y cambiar la información que nos ha proporcionado, incluyendo su dirección de correo electrónico, detalles de contacto (domicilio, teléfono, etc.) y su clave de acceso.

Es importante que sepa que, por motivos de seguridad y para la prevención de fraudes, V-1 Underwear (Underwear M&S S.R.L.) puede conservar una versión anterior de su información personal incluso después de que usted realice cambios.

En ciertos casos, aunque nos solicite la eliminación, podemos mantener en nuestros archivos información personal por un tiempo limitado para resolver disputas, reclamos, detectar y solucionar problemas técnicos o de seguridad, y para cumplir con requisitos legales o nuestros Términos y Condiciones. Esto no significa que su información se mantendrá indefinidamente, sino que se hará por el período legalmente requerido o necesario para estos fines específicos.

 

5. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Underwear M&S S.R.L. podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, se lo notificaremos publicando la versión actualizada en esta sección del Sitio, o mediante un correo electrónico, o informándolo en nuestra página principal.

Si los cambios son sustanciales en la forma en que administramos su información personal, le enviaremos un correo electrónico para que usted pueda tomar una decisión informada sobre si desea que sus datos continúen siendo utilizados de esa manera.

 

6. Seguridad de la Información

En Underwear M&S S.R.L., consideramos que sus datos son un activo valioso que debe ser protegido contra pérdidas o accesos no autorizados. Empleamos diversas técnicas de seguridad informática para proteger su información en nuestra Base de Datos y en todos nuestros sistemas. Nuestro equipamiento informático se encuentra en zonas de acceso restringido a personal autorizado, y todos los accesos están regulados por estrictos mecanismos de seguridad. Sin embargo, es importante recordar que la seguridad perfecta no existe en Internet. Por ello, Underwear M&S S.R.L. no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violaciones de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, ni por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

 

7. Cooperación con Autoridades Legales

Underwear M&S S.R.L. coopera con las autoridades competentes y otros terceros para asegurar el cumplimiento de las leyes, incluyendo la protección de derechos de propiedad intelectual, prevención de fraudes y otras normativas.

Mantendremos la confidencialidad de la información recibida de usted, a menos que esta ya sea de dominio público o sea requerida legalmente por una autoridad competente. Usted nos autoriza expresamente a revelar su información personal si así lo solicitan autoridades judiciales o gubernamentales competentes para investigaciones, incluso si no existe una orden judicial o citación formal (por ejemplo, en casos de investigaciones penales, fraude, piratería informática o violación de derechos de autor). En tales situaciones, colaboraremos con las autoridades para salvaguardar la integridad y seguridad de la comunidad y nuestros usuarios.

También nos reservamos el derecho (y usted nos autoriza expresamente a ello) de comunicar información sobre sus actividades si existen motivos suficientes para considerar que está intentando o cometiendo un delito, fraude o alguna actividad que pueda perjudicar a terceros o exponernos a responsabilidades legales. Este derecho será ejercido a nuestra entera discreción cuando lo consideremos apropiado o necesario para mantener la integridad y seguridad de la comunidad y de nuestros usuarios, para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones y demás Políticas del Sitio, y para cooperar con la ejecución de la ley, independientemente de que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.

 

8. Comunicaciones de Marketing

Underwear M&S S.R.L., en nombre de V-1 Underwear, podrá (y usted nos autoriza expresamente a ello) enviarle periódicamente comunicaciones con información sobre nuestros productos de ropa interior, deportiva y básicos, servicios, modalidades, promociones especiales, lanzamientos y contenido relevante.

 

9. Cookies

El Sitio de V-1 Underwear utiliza un sistema de seguimiento mediante Cookies. Las Cookies son pequeños archivos de datos que se instalan en su dispositivo con una duración limitada en el tiempo, ayudando a personalizar su experiencia.

Utilizamos Cookies para:

- Conocer sus intereses, comportamiento de navegación y datos demográficos para entender mejor sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio y productos de V-1 Underwear relevantes.

- Analizar las páginas que visita y las búsquedas que realiza.

- Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners y noticias de su interés.

- Perfeccionar y personalizar nuestros contenidos, la presentación del Sitio y nuestros servicios.

- Facilitar su navegación, por ejemplo, evitando que tenga que introducir su clave con tanta frecuencia durante una sesión.

- Contabilizar y verificar registros.

Las Cookies se utilizan siempre en beneficio del usuario y no con fines ajenos a V-1 Underwear.